6步骤打掉重练
作者:Judy
2020-06-10
摘要:全球经济遭遇新冠疫情重击后,振兴经济成为各国政府的首要任务。然而,财富1000大企业普遍对经济复苏抱持悲观态度。危机会变成转机吗?也许该打掉重练。

资诚于20203月针对美国及墨西哥的主要客户进行《新冠肺炎疫情CFO调查》(PwC's COVID-19 CFO Pulse Survey),其中80%为财富(Fortune1000大企业,结果显示新冠肺炎(COVID-19)爆发可能导致全球经济下滑。紧随其后的是担心各国为减缓病毒传播的高度防疫措施,导致消费者信心、财务运营和劳动生产率等将受到不利影响。

《新冠肺炎疫情CFO调查》的主要发现包括:有87%的受访者表示,疫情可能对其业务运营产生“重大”影响,而9%的受访者表示目前影响仅限于特定地区,但他们正在密切监视发展情况。这两者合计达96%,这些企业将随着全球疫情的扩大而受到显著的影响。

 

8成企业看衰今年获利

新冠疫情让企业产生最大的3个担忧是全球性经济衰退(84%);财务冲击(包括对营运、流动性和资本的影响)(64%);消费信心下滑及减少消费(45%)。当被问及疫情对今年营收/获利的潜在影响时,则有80%的受访者预计会下降,而有16%的受访者认为目前太难评估。

当前受访企业正在优先考虑员工的健康和安全,同时提高远程工作能力,兼顾人员安全又能连线工作,确保公司各项运营不受影响。这场危机中揭示出许多企业在数字化能力有待提升,ERP作业流程、CRM业务管理、绩效管理及签核流程等系统的数字化程度,以及网络频宽及网络安全限制等方面的不足,直接影响企业远程运作的能力与效率,这可能会增加企业对数位化转型的投资,因此当前笔电、平板计算机、远距会议、服务器、签核流程等宅办公或宅经济的解决方案已带来许多商机,成为近日相关企业成长的主要动能。

调查显示,大规模暂停活动可能会影响美国和墨西哥众多企业的财务业绩。当被问及对今年营收/获利的潜在影响时,有80%的受访者预计会下降,而有16%的受访者认为目前太难评估了。这些企业领导人正在考虑如何做好与投资者沟通的方法。例如:有49%的受访者表示他们正在考虑调整财务目标。根据FactSet的数据显示,截至36日,标准普尔(Standard & Poor's500强公司中有71家发布低于第一季度预期的营收预期,而仅33家发布了正向预期。

随着更多企业能够量化业务受到的影响,财务主管的前景预测可能会不断地迅速改变。在美国和世界各地,这种情况正在迅速发展,34日美国证券交易委员会(United States Securities and Exchange Commission, SEC)发出命令,为受影响的公司提供45天的救济申请,申请企业应于430日或之前提交。随后美国又通过2兆美元纾困案,股市也呈现动荡状态。而中国、英国等各国,也都陆续推出纾困方案及措施,期望企业度过难关,因为如果企业倒了,未来疫情过后就难以复苏。此时企业应通过会计师的协助,搜集企业所在各国的优惠措施,并尽量申请以减抵损失。

 

疫情风险下及早适应

当被问及公司计划是否受影响时,有55%的受访者表示他们的计划将依据COVID-19的影响进行调整,有13%的受访者表示这些改变将非常显著。刘镜清建议,风险来临时永远有正面及负面的机会,企业应评估自我能力并快速转型掌握新商机,对于企业负面的影响则应做好风险管理,将可能的风险尽快减少。无论如何,第一步是调整你的策略计划。

42%的公司正在考虑改变供应链,其中许多公司在第一季采用了短期替代性采购策略。但是,随着时间持续,受访客户希望从疫情中吸取教训,可能会将供应链运营的竞争前沿移至更全面的主动模式。公司将开始更深入研究其供应链,并考虑新的维度。新冠肺炎疫情很可能导致供应链的重组,而且随着一些美国公司为应对不断变化的贸易政策,而使其亚洲运营模式多样化,这种情况已经在进行中。

42%企业认为,当COVID-19疫情结束后,其业务将在3个月内恢复正常,这其中的23%认为其公司1个月内会恢复。对疫情爆发持乐观态度的公司,将重点放在管理中断的短期解决方案上,而不是具有战略意义的长期解决方案。这些公司正在评估短期成本控制措施,例如:限制可自由支配支出的计划。但是,如果情况继续恶化,随着公司转移战略,我们预估投资支出将减少。

企业因应疫情风险时应做好以下6步骤:

1.评估所有具影响的风险因子

2.衡量风险因子的数据

3.监测风险因子

4.缩小风险的影响

5.建立企业风险意识与文化

6.成立风险管理组织

企业现金有进有出,但此时企业应尽快回收应收帐款,同时做好成本控管,为了确保永续经营仍须持续增强竞争力以确保营收与利润,以免如安徒生童话里的“卖火柴的小女孩”,在寒冷的冬夜,为了维持幻影,不断划下火柴,当点完最后一根火柴后,却无以为继。

另外,疫情爆发对某些市场或商业模式的暂时(甚至可能是永久性)变化,某些公司已经在更新其策略因应。这场危机导致某些企业扩大了计划,使客户可以“无缝”使用其服务,无论是直接面向消费者的送货上门还是店内互动。

公司应指派1位负责评估和衡量对其经营的核心业务和市场的长期影响的高层主管,甚至组成团队或找顾问公司协助,及时调整商业模式争取更多业务,危机就是转机,不做变革不会更好。


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