5月13日，中国联通常小兵董事长和尚冰总裁紧急赶赴四川。当天晚上抵达成都。

　　5月14日8时，在临时搭建的中国联通四川分公司抗震抢险指挥部帐篷内，指挥一线的抗震救灾保通信工作。他指出，现在全社会都在关注灾区的通信恢复情况，不管用什么方式，我们要在第一时间进去震中地区，第一时间开通通信网络。在指挥部和部队的支援下，采取冲锋舟、空降等方式迅速将轻便的卫星通信设备和人员运往受灾最严重的地区。

　　常小兵董事长强调，在通信网络暂时不能恢复的时候，要先通过卫星通信的方式，将信号传进震中地区。在抗震救灾的非常时期，我们要不惜一切代价恢复通信，保障畅通，并争取地方政府和部队的理解和支持。一旦车能够开进去，我们起码要进去一部车，一组人，一顶帐篷，一套装备。

　　中国联通紧急组织的100部VAST卫星电话，已于13日晚上运抵成都，将马上发往汶川等四县受灾最重的地区。中国联通还紧急调集全国系统内的海事卫星站10套，支援重灾区，力保灾区通信。

　　目前，中国联通常小兵董事长正在赶往重灾区都江堰，尚冰总裁赶赴德阳和绵阳一线指挥抗震保通信工作。