搜索百度热门竞价词“手机”,搜索结果显示“推广”的网页链接实为广告

　　显示为“百度快照”的搜索结果也许更符合网民的意愿

　　百度的广告客户当街举旗抗议“百度点击欺诈”

　　这同时又是一项麻烦不断的业务——几年来，针对百度在竞价排名业务的指责不断：制造虚假点击、推广非法网站、对不交钱网站采取封闭措施……数量庞大的“反百度”者甚至结盟群起而攻之，有人上门拉标语示威，也有人诉诸法律。不过不管遇到什么挑战，百度这个“全球最大的中文搜索引擎”最终总能化解。6月25日，百度却输了一场官司。而这一次，情况似乎有点不妙。

　　问题一

　　帮“李鬼”拉生意，激怒“李逵”

　　先从一宗官司说起。2007年5月9日，上海大众搬场物流公司起诉百度，状告百度侵犯其商标权，事情因百度的竞价排名而起。

　　在百度上搜索“大众搬场”这个关键词，会出现多达28万页的公司网页链接，但这些“大众搬场”公司的电话、地址和网址都各不相同。“冒牌大众搬场”充斥着搜索引擎，消费者不断上当受骗，这让正牌大众搬场公司十分愤怒。大众搬场公司调查发现，大量冒牌大众搬场的网页链接主要出现在百度搜索引擎的“竞价排名”和“火爆地带”栏目网页中。这些网页上都采用“大众搬场”、“大众搬家”等名称，并且擅自使用了“大众”注册商标。这些假冒“大众”的经营者都未经工商行政管理部门批准登记，许多都不具有经营相关业务和进行广告宣传的主体资格。

　　百度上涌现如此多的虚假搬场信息，与其推出的“竞价排名”企业推广项目有关。任何企业和个人只要交纳一定的推广费，就能获得相应的网站搜索结果排名位置，付的钱越多，排名越靠前，获得的点击率可能也就越高。百度的竞价排名给假冒者们以可乘之机。有媒体曾报道，“搬场”栏排前几位的假冒公司一年付费达到20万元之多。

　　由于百度具有较高的知名度和点击率，致使上网咨询的受众上当受骗的不少。假冒大众搬场往往设置低价诱饵，引消费者上钩后再中途强行索要小费;一些冒牌搬场人员工作粗糙，摔坏家具电器。这些情况最后都投诉到正牌搬场公司，使其蒙受不白之冤。上海大众交通集团股份公司董事长兼总经理杨国平表示，假“大众搬场”不但侵占了市场，抢夺了业务，更严重的是，影响了真“大众”的信誉，他们每天接到的投诉电话达到几十甚至上百起。

　　上海市第二中级人民法院立案受理了大众搬场诉百度案。大众搬场方面的律师认为，“竞价排名”和“火爆地带”属于网络推广的广告方式，百度应属广告发布者。根据《广告法》第二条和第二十七条规定，广告发布者对所发布的广告负有查验有关证明文件、核实广告内容、不得发布内容不实或者证明文件不全的广告的义务。百度方面显然没有依法履行广告发布者的上述义务，由此对大众搬场公司构成了侵权。

　　2008年6月25日，“大众搬场”状告“百度”侵犯商标权一案获一审判决，被告北京百度网讯科技有限公司、百度在线网络技术(北京)有限公司、百度在线网络技术(北京)有限公司上海软件技术分公司被判共同侵权，应刊登声明消除影响，赔偿原告5万元并承担相应诉讼费用。

　　“如果最后二审百度还是败诉，对于百度的竞价排名业务将是一次沉重打击，百度不得不将雇佣大量人员对购买排名的企业进行甄别。”著名网络社区Techweb.com制作人祝志军分析。

　　问题二

　　封杀中小网站，惹来“众怒”