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谷歌侵权再起风波 乐淘网起诉其不正当竞争
2010-07-14 09:28   来源:腾讯科技 中国B2B研究中心
摘要:乐淘网宣布起诉谷歌中国侵犯该企业商誉、不正当竞争以及违反广告法,索赔50万元。

  【世界计算机-讯】国内B2C电子商城乐淘网宣布起诉谷歌中国侵犯该企业商誉、不正当竞争以及违反广告法,索赔50万元,并要求谷歌在google.com、google.cn以及相关中立网站上赔礼道歉。

  据世界计算机了解,今年5月初,乐淘工作人员偶然在谷歌中国网站输入“乐淘”一词后,搜索结果中第二条的显著位置,就会出现“买运动鞋,乐淘不如×××”的商业广告,其中“×××”为乐淘的竞争对手,点击该链接则直接进入竞争对手的网站。

  “令人气愤的是,这类广告赞助商链接即广告链接不仅出现在搜索页面的右侧,同时出现在网页左侧上方显著位置。”乐淘网创始人兼CEO毕胜如是说。随后,该公司用“乐淘”、“乐淘网”等相关关键词搜索,发现还是一样的结果。

  乐淘网CEO毕胜透露,在法院立案之后,谷歌仍以法务人员休假为由拒绝改变侵权广告链接,直到6月份收到法院传票,有关的侵权链接才被停止。

  “按照每天网民在谷歌检索乐淘相关关键词最低100次计算,从发现诋毁到消除链接的30多天里,乐淘网总共被google诋毁了至少3000次。并且在乐淘发现之前,不知道被诋毁了多少次。”毕胜说。

  毕胜还透露,在谷歌收到法院传票后,曾一度要求双方私下和解,乐淘直接拒绝了谷歌的建议,“乐淘虽然是个小公司,但我们会把这场官司打到底”。

  北京天睿律师事务所的华建明律师表示,我国广告相关法规明确规定,“广告中的比较性内容,不得涉及具体的产品或服务,或采用其他直接的比较方式”,即不允许间接比较广告的存在,不允许直接比较的广告形式,“谷歌乐淘的竞争对手售卖乐淘的关键词,并在影响力很大的公共搜索引擎上,通过广告链接的方式宣传乐淘不如对手,并将搜索乐淘的用户直接引向乐淘的竞争对手,事实上已经侵害了乐淘的名誉和经济利益,违反了我国《广告法》的有关规定”。

  据华建明介绍,由于谷歌中国本身比较混乱,本次诉讼将有4个被告,第一是谷歌信息技术(中国)有限公司;第二是北京飞翔人信息技术有限公司;第三个是北京谷翔信息技术有限公司;第四被告为在谷歌上发布诋毁乐淘的竞争对手。

  而在此前的京东商城和新蛋网也发生过类似的事情,在谷歌中输入关键词“新蛋”,搜索结果中却出现了“新蛋-去京东网上商城便宜”的词条。

  业内人士就此事评论,京东购买新蛋的关键词,排除其属于不正当竞争的手段不说,其实这种做法更会产生一个南辕北辙的效果。在短期内,新蛋的关键词会给京东带来访问量的直线上升,但长此以往,这种行为不但不能给网站带来更多忠实客户,反而严重的损害了企业形象。如果一个企业不能坚持自己的形象,反而利用竞争对手的品牌来做文章,说明他对自己的品牌已经在一定程度上丧失了信心,对竞争对手的崛起甚感威胁。

  京东的用户表示“非常不能理解,这种生拉硬拽客户的做法有些让人失望。另外,本来之前比较习惯在京东购物,但是京东这此赤裸裸的竞争手段让他觉得是否新蛋已经蚕食了京东大量的市场分额,以至于开始恐慌,不择手段?此时反而另他产生去新蛋逛逛的想法”。

  新蛋的用户认为“其实去哪里买东西不要紧,重点是选到性价比高的商品,用户自主决定去过不去哪家,但搜索结果的错误的引导会让用户有一种受愚弄的感觉,体验很差。”

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关键词:谷歌   侵权   乐淘   京东   新蛋
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