体验会成为未来的新货币
作者:编辑部
2026-04-02
摘要:“未来你不只是看小说,而是能‘进’到小说里”、“人类或许能跳过语言,直接用想法交流”、“但火星上永远不会有真正的城市”——这些听起来像科幻片预告的话,···

“未来你不只是看小说,而是能‘进’到小说里”、“人类或许能跳过语言,直接用想法交流”、“但火星上永远不会有真正的城市”——这些听起来像科幻片预告的话,来自那位著名的科技趋势观察家凯文·凯利(Kevin Kelly)。他最近出了本新书,书名就叫《2050科技与商业蓝图》。

凯利是《连线》(Wired)杂志的创刊主编,过去他预言过科技巨头的赢家通吃、免费增值模式的兴起,还有物联网的大趋势。这本新书里,他勾勒了一万天后(大约27年)的世界:智能眼镜取代手机、人人都有AI助理、路上跑的都是自动驾驶、火星上有了研究站。

但他很快补充:这些都不是预测,只是“如果一切顺利发展下去”可能看到的情景。

当AI什么都能生成的时候,到底还有什么东西是真正值得的、人们会反复回味的?

凯利的答案是:体验。以及,能创造这些体验的人。

越容易被复制的东西,就越不值钱。他举了个咖啡的例子,看同一样东西,怎么一层一层把价值做上去。

最底层就是卖咖啡豆,纯粹的商品,价格随行就市,赚个辛苦钱。往上走,是把豆子做成品牌,品质稳定、建立了信任,消费者就愿意多付点钱。再往上,是星巴克走的路,卖的不只是咖啡,更是一套服务、一种空间氛围,你到全球任何一家店,感受都差不多。

但价值最高的那一层,是让你亲自飞到哥斯达黎加的咖啡庄园,亲手采摘、学着烘豆,把这整个过程变成你自己的故事。这杯咖啡本身的成本也许就几十块,但整套体验可以卖到几万块。

“体验会成为未来的新货币,”凯利说,“人们走进数字世界,不是为了获取信息,而是为了经历某一段旅程。”

这也解释了为什么AI生成的内容,我们不太想再看第二遍。AI几分钟就能写篇文章、画张图、甚至谱首曲子,但这些东西里,缺了“人”的参与感。

“AI像是工作室,人才是导演。” 技术层面AI什么都能做,可如果没有导演来决定要讲什么故事、为什么讲、想让观众感受到什么,那AI产出的就只是技术到位的“素材”,谈不上有灵魂。

从这个角度,也能想象出一些未来的新角色。凯利觉得,体验设计师会变得非常重要——他们设计的不是单个产品或服务,而是使用者从踏入到离开的整段旅程,每个触点都得精心安排。

另一个关键角色是导师。“没有什么学习方式,比亲身走一遍更有效,”凯利说。在AI时代,能带着你动手、陪你踩坑、把经验真正传给你的人,会格外珍贵。

体验值钱,是因为它难以被复制。 但这又带出下一个问题:在AI时代,怎样才能不断创造出有价值的体验?

凯利的回答很直接:你得去想别人想不到的东西。

就像专利保护期都很短,想法一旦公开,别人很快就能跟上。唯一的活路是持续创新,一直保持和别人不一样。

他重提了乔布斯那句“Think Different”。当所有人手里的工具都一样,谁都没有先天优势。“能想得不一样,就成了最稀缺的能力。”

而这种“不一样”是可以被环境激发的。他的建议是,让自己多接触不同领域的东西。如果一个地方只有同一种产业、同一种思维,创新很难发生。

硅谷为什么能一直冒出新东西?因为那里挤满了做软件、硬件、设计、营销……各种专长的人,互相碰撞,想法才不断冒出来。

“世界的问题清单很长,”他坦承,“气候危机、地缘冲突、AI带来的伦理风险和失业威胁……这都是人类要面对的巨大挑战,我不会假装它们不存在。”

但他接着说:“可与此同时,人类也一直在往前走。”

过去三四百年,人类社会每年大概有1%到2%的进步,无论是教育、寿命、科技还是生活水准。进步的速度不算快,但从未真正停止。

凯利打了个简单的比方:假设世界上有49%是糟心的事——战争、灾难、疾病、政治乱局,但如果我们同时创造了51%的进步。

净增长只有2%,看起来微乎其微。可这2%的领先,如果持续累积三百年,就会造就巨大的便利——这就是我们今天看到的文明。

“乐观不是盲目相信一切都会变好,”凯利最后说,“乐观是相信,哪怕我们只有2%的优势,经过一万天的复利,依然能塑造出一个值得期待的2050。”


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